AFSPRAAK


Hoe kan ik een afspraak maken?

Behandelingen gebeuren uitsluitend op afspraak en deze maakt u bij voorkeur telefonisch op het nummer 052/51.92.14.

Indien er niet onmiddellijk kan opgenomen worden, mag u altijd een boodschap nalaten op het antwoordapparaat met duidelijke vermelding van uw naam en telefoonnummer. Zo kunnen we zo snel mogelijk met u contact opnemen.

Indien het onmogelijk is in de praktijk te geraken voor een behandeling, kunnen wij op huisbezoek komen. Hiervoor dient u telefonisch contact op te nemen.

Hoe annuleer ik een afspraak?

Wanneer u verhinderd bent, dient u uw afspraak ten laatste 24 uur op voorhand te annuleren. Op die manier kan de vrijgekomen plaats nog door een andere patiënt(e) worden ingenomen.

Indien er niet of laattijdig wordt afgemeld, zien wij ons genoodzaakt de behandeling alsnog aan te rekenen.

Welke documenten breng ik mee op mijn eerste afspraak?

De eerste sessie begint met het opvragen van de administratieve gegevens. Breng daarom zeker volgende documenten mee:

  • Identiteitskaart
  • Voorschrift van de arts (niet ouder dan 2 maand)
  • Klevertje van het ziekenfonds
  • Verslag van de medische beeldvorming en andere onderzoeken (indien van toepassing)

Indien u reeds kinebehandelingen gekregen heeft bij een collega, dan is het belangrijk dat u dit aan ons vertelt om problemen bij de terugbetaling door de mutualiteit te vermijden.

Welke kledij moet ik dragen en zijn er andere zaken die ik moet meebrengen?

We raden aan om steeds comfortabele kledij te dragen tijdens de kinesessies. Breng ook steeds een eigen handdoek mee.

Waar kan ik parkeren?

De praktijk beschikt over verschillende parkeerplaatsen en ook aan de overkant van de straat is er gratis parking.